Hızlı bir değişim ve gelişimin yaşandığı günümüz dünyasında organizasyonların tasarımı, etkin bir şekilde yönetimi, verimlilikleri ve değişime ayak uydurabilme kabiliyetleri özellikle öne çıkan konular olmuştur. Bu bağlamda içinde bulunduğu çevre koşullarına kısa sürede uyum sağlayabilecek yeni ve çağdaş yaklaşımlar belirleyerek çevre şartlarıyla baş edebilecek organizasyon yapılarına sahip kuruluşlar varlığını uzun süre devam ettirebilecektir. Toplum ile sürekli iletişim içinde olan, değişen ve gelişen toplumun değişen ihtiyaçlarını insana ve çevreye duyarlı bir şekilde karşılama isteğinde olan işletmeler ulusal ve uluslararası pazarlarda kolaylıkla tutunup karlılıklarını arttırıp, tüketiciler ve toplum tarafından benimseneceklerdir.