Bugün büyük bir dönüşüme sahne olan gerek yerel gerekse küresel pazarlar, markalar arasında kıran kırana yaşanan rekabet mücadelesine de ev sahipliği yapmaktadır. Yaşanan yoğun rekabetin yanı sıra dijital mecralardaki gelişmeler markaların pazarlama faaliyetlerinin artmasına, özellikle de iletişim boyutunda çok yönlü çalışmalar yürütmelerine zemin oluşturmuştur. Geleneksel mecralar ile birlikte dijital mecraların yarattığı çok kanallılık sayesinde sayısız ticari ileti mecraları doldurmakta ve tüketicileri çepeçevre sarmaktadır. Ancak bu durum, markaların, ürünlerin veya reklamların dikkat çekiciliğinin giderek düşmesi sorununu beraberinde getirmiştir.