Satış – müasir şirkətlərin uğurunun ən vacib komponentlərindən biridir. Satış şirkəti birbaşa istehlakçı ilə əlaqələndirilir. Buna görə də, müasir şəraitdə satış və onun idarə edilməsi istehlakçı davranışında, texnologiyada və idarəetmədə dəyişikliklərlə əlaqəli şirkət üçün xüsusi əhəmiyyət kəsb edir. Bu kitab kiməsə nəyisə satmaq haqqında deyil, satışın əsas mənasını necə başa düşmək haqqındadır. Burada əsas məqam insanlardan qazanc əldə etmək deyil, onlara həqiqətən kömək etməkdir. Satışın idarə edilməsinin məqsədi satış nümayəndələrinin fəaliyyətini planlaşdırmaq, təşkil etmək, həvəsləndirmək və nəzarət etmək yolu ilə onların ən böyük həcmini təmin etməkdir.
