Teknolojide yaşanan gelişmeler konukların dünyanın farklı noktalarındaki turizm destinasyonlarına yönelik bilgiye kolay ulaşabilmelerine imkan tanımakta, destinasyon ve işletme seçimi yapmalarında onlara kolaylık sağlamaktadır. Gerekkonukların bilgiye ulaşmalarındaki kolaylık gerekse turizm talebinden pay almak isteyen işletme sayılarındaki artış rekabetin daha yoğun yaşanmasına neden olmaktadır. Artık turizm işletmeleri farklı hizmet deneyimleri ile turistik üründe çeşitlilik sağlamaya ve özgün hizmet üretmeye odaklanmaktadır. Doğru stratejilerin izlenmesi ve sektörle ilgili yeniliklerin takip edilmesi işletmelerin devamlılığı için hayati önem taşımaktadır. Başarının sağlanması, turizm olgusunun her yönüyle incelenmesi ve bu sayede doğru kararların alınması ile olacaktır. Elinizdeki kitap bu başarıya katkı sağlamak amacıyla turizmi farklı yönleri ile ele alan sekiz bölümden oluşmaktadır.